用「机制选人」,让「适者上」成为常态

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保福担保  雷岫  

通过2014年7月30日集团组织的“华为发展之道和人力资源四大法宝”的学习,使我受益良多。作为一名自大学毕业后就在公司扎根发展的员工来说,对凤凰城集团的感情自然不言而喻。历史给了凤凰城机会,凤凰城更给了我们不断成长的土壤和勇气。我们从点滴露水中萃取力量,并经历了跳跃式的发展,我们朝气蓬勃,积极进取,像一艘战舰在商海中冲风破浪、勇往直前。但是在前行的道路上,也遇到了或即将遇到前所未有的困难,需要我们去不断自省,不断改进。


      一、用机制选人管人

长江后浪推前浪,现代企业市场竞争中,同等资本条件下拼得是管理效能,靠的是人才储备。而一个合理有效的人才培养、聘用机制是企业不断前行的核心动力。就公司而言,凤凰城已从艰难的创业初期,步入稳定快速的发展期,原有的运营体制和用人机制随着企业快速发展已显露出“组织疲劳症”。这种病态的形成不仅缘于不可抗拒的时间因素,还有对于过往“导致成功因素”;的过度依赖。彭教授在培训中说道::“一个企业的灵魂是企业价值观的力量、利益分配的力量、制度的力量、团队的力量、机制的力量。”是的,一条好渠会引来好水,一个好的用人机制也会使无数人才脱颖而出。在企业形成了一定规模后,人力资源的发展瓶颈需要依靠“机制”,而不是“人选”的方式去突破,唯有逐渐摒弃旧的人才选拔模式,才是对企业负责任的做法。


     “机制”究竟有何作用呢?在学习中,彭教授举了一个例子令我印象深刻:“有一天,他与身为华为集团员工的表弟谈话到晚上六点,而其表弟要在晚上八点参加华为的一场会议,彭教授建议说吃完饭再赶过去也不迟,其表弟却说,企业的制度规定,每年无论大小会议迟到三次以上,不得参与本年度企业分红。所以无论如何也要赶过去。”由此可见,制度的力量确实伟大,它公开、公平、公正,形成一道行为的准绳,使员工从内心产生敬畏,进而达到高效管理的目标。而我们集团部分项目的人员机制现状,就存在干部选拔、干部任命标准缺失、后备人才短缺、缺乏长期人才发展战略规划等弊端。“人管人”,一是容易从管理者自身角度出发,形成“一言堂”等官僚主义习气;二是员工自身行为被人约束,会加重与管理者之间的矛盾,产生逆反心理,从而降低工作热情,最终导致工作效率低下,影响企业发展效能。


       二、以内部培养人才为主

 的确,企业的进步来源于人才的推动,用科学合理的制度选拔人才才是企业可持续发展之道。所以在机制选人的过程中,也是非常讲究途径和方式方法的。众所周知,企业人才的来源基本依赖两个渠道,外求和内升。外求虽然能够保证公司及时获得所需人才,但也带来了高成本、以及双方磨合和适应周期长的弊端,同时不利于调动内部人员积极性及维持原有人员稳定性。相比外求,内升更适合我们整个集团的文化,一个成熟企业的人力资源管理,应该由人才外求为主转变为内部培养为上。当然,内升并不是唯亲而用,而是唯能而用,既然是唯能而用,就要有合理、科学的制度与之相匹配,让干部选用更加科学、客观、公正,这样选拔出的人才,可靠性和忠诚度更高。


三、采取“内部竞聘”的选才方式

内部竞聘”是干部管理的有效方式之一,也是现代企业内部筛选人才的方法之一。“内部竞聘”它可以让适者上成为常态。目前在诸多大型国企的高管招聘工作中,内部竞聘已经成为了主流方式。例如,彭教授在培训中提到华为集团在一个时期内,除任总以外,企业的管理人员全部下岗,重新开始竞聘上岗,这种能上能下的机制激活了企业的灵魂,输送了新鲜有活力的血液,改变了过去由上级提名和任命制度,采取“赛马不相马”的方式来选拔人才,使能者上,平者让、庸者下,实现企业内部的人才合理流动,使职得其才,才有其用,能岗匹配。是的,内部竞聘机制的意义就是在于使真正有能力的人通过合理的筛选机制到一个合适的岗位上,得以发挥更大的效能。它打破了因循守旧的传统观念,真正体现市场优胜劣汰的价值理念及竞争意识,鼓励员工不断创新,不断实现自我提升,同时能够加强员工的使命感、责任感与危机意识。

但同时,内部竞聘也是把双刃剑,优劣并存,就优势而言,借助内部竞聘机制,公司得以更好的发现人才并选拔适用的干部,有针对性的对人才进行培养,形成优秀的、稳定的干部管理人员队伍,从而进一步丰富管理人员的层级和结构,对集团整体的发展大有裨益。同时,对于员工而言,内部竞聘也为其提供了自我展示的舞台,使平时没有被发现的人才得以通过这个平台被发现,员工通过参与竞聘,相应能力也得到提升。而它的弊端在于落聘人员回到原工作岗位热情降低,员工质疑竞聘工作的公平性等,但对于这些状况对症下药并不难解决,所以内部竞聘仍不失为企业推进标准化和正规化的适用方式。

华为集团的基本法是以客户为中心,以奋斗者为本。就我们集团来说,各项目推行内部市场化,推行独立核算,符合市场优胜劣汰的规律。以奋斗者为本即是以价值创造为导向的用人理念,价值创造的载体是员工,在识别了不同的人员配置需求后,如何选人就成了支撑组织发展的重要因素,内部竞聘避免了人员选拔的随意性,本着能者上,庸者下,任人不唯亲,任人唯能的人才选拔理念,重新梳理人才队伍,为将来职业经理人团队选拔奠定基础,选拔出的人才,唯有认同企业的核心价值观和文化,才能保持稳定性。

“最贵的人才得到合理的使用,就是最具价值的人才。反之,最具价值的人才得到不合理的使用,就是最浪费的人才。”只有把适合的人放在适合的岗位上,并给其适合的评价和对等的回报,才能发挥其更大的潜能,把通过内部竞聘上岗的人员作为公司的核心人才着重培养,才能让创造核心价值的人分享更多价值。内部竞聘就是要打通民营企业的天花板,让幼苗穿过天花板得以更好的成长,给公司创造更多价值,逐步打破论资排辈的局面,给年轻人更多的机会。

变革是企业之魂,机制是变革之道,只有用机制选人,让适者上成为常态,制度的缰绳与人才这匹骏马才能相符相依,马背上的青春定会支撑着集团上下更有活力的向前迈进。我们愿与集团并肩走起,共同成长,齐心把凤凰城集团建设成为一个有高度、有秩序、受人尊敬的企业,努力筑造集团的百年辉煌!